S čím vám pomůžeme?

Rádi vám pomůžeme s problémy a dotazy, které se týkají podpory provozu Univerzitního informačního systému (UIS), IT a dalších systémů v rámci Agronomické fakulty.

Podrobností k přihlašování do UIS naleznete v sekci Jak získám přístupové údaje do UIS?

Zapomněli jste heslo do UIS a již máte nastaveny údaje pro obnovu hesla? Obnovení hesla je k dispozici zde.

V sekci Návody a postupy – IT AF můžete najít zajímavé návody, odkazy a také odpovědi na vaše časté dotazy.

V případě, že se s námi nejste schopni spojit telefonicky, kontaktujte nás prosím na náš e-mail, ozveme se vám co nejdříve.

Aktuální informace

Pokud Vám přijde tento e-mail (viz obrázek níže), tak prosím neklikejte na nic a mail hned smažte.

  • E-mail je odeslán i z podivné adresy, i když na první pohled se zdá, že je odeslán z helpdesk MENDELU!! 
  • Jedná se opět o podvodný phishingový e-mail!!!
  • Po smazání e-mailu si prosím co nejdříve změňte heslo do UIS!!

V případě dalších dotazů či problémů kontaktujte Ing. Davida Přecechtěla (ICT technik AF).

Na základě upozornění z OIT a Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost Vás tímto žádám o maximální opatrnost při stahování či otvírání příloh mailu, které jsou ve formátu dokumentu Word a jsou z neznámého zdroje (např. neuniverzitní mail, ze soukromých mailu studentů – hlavně z mailu od ukrajinských studentů, cizí USB flash disk, atd. ). 

Stejná opatrnost je na místě, pokud se Vám příloha ze známého zdroje zdá podezřelá

Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost upozorňuje na závažnou zranitelnost CVE-2022-30190 (označovaná též „Follina“) týkající se kancelářského balíku Microsoft Office, která může sloužit ke spouštění škodlivého kódu na systému uživatele. Nebezpečí spočívá ve spuštění kódu bez ohledu na povolení maker, což činí potenciální phishingové útoky mnohem jednodušší. Zranitelnost je v současné době aktivně zneužívána, především u dokumentů Word.

Podrobné info zde: https://nukib.cz/cs/infoservis/hrozby/1840-upozorneni-na-zranitelnost-cve-2022-30190/

Jak se zachovat v případě, že Vám přijde z neuniverzitní mailové adresy příloha ve formátu dokument Word nebo se Vám příloha zdá podezřelá? 
  • Přílohu v žádném případě neotevírejte, ani nestahujte do svého PC 
  • Řešení: 
    • 1. možnost: Odpovězte na mail a požádejte odesílatele, aby Vám přílohu poslal znovuale ve formátu PDF (jako důvod uveďte aktuální opatření MENDELU)
    • 2. možnost: Zkontaktuje kolegu Ing. Davida Přecechtěla a domluvte se s ním na dalších krocích (má možnosti, jak podezřelý dokument bezpečně stáhnout a prověřit)

Aktuální opatření bude v platnosti do odvolání (dokud nebude k dispozici nová aktualizace kancelářského balíku MS Office). 

V případě dalších dotazů kontaktujte Ing. Davida Přecechtěla (IT a technická správa fakulty).

Kontakty

doc. Ing. Martin Fajman, Ph.D.
Proděkan pro strategii, rozvoj a informační systémy
budova J a R; kancelář J2.04


Martin Prokeš
Systémový integrátor fakulty pro bakalářské a navazující magisterské studium
Děkanát AF, budova C – přízemí

– předseda rozvrhové komise AF

Ing. Lenka Boháčová Štoudková
Systémová integrátorka fakulty pro doktorské studium
Děkanát AF, budova C – přízemí
– správce webových stránek AF
– správce Portálu pracovních příležitostí
– správce IGA AF
– správce ESS AF
Ing. David Přecechtěl
IT a technická podpora fakulty
Děkanát AF, budova C – přízemí

– IT a technická podpora fakulty
– ICT technik



 

Emailová podpora

  • it.af@mendelu.cz – určeno pouze pro studenty pro pomoc s UIS a pro technickou podporou
  • podpora.af@mendelu.cz – určeno pouze pro zaměstnance AF pro pomoc s UIS a pro technickou podporu v rámci možností a kompetencí Děkanátu AF
  • rozvrhy.af@mendelu.cz – určeno pouze pro vyučující v případech kolizí v rozvrzích či ke změnám místa konání výuky
  • iga.af@mendelu.cz – určeno pro podporu uživatelů aplikace Interní grantové agentury

Užitečné odkazy